Relationen mellan köpare och säljare är grunden till RM. Ett fokus mot strategisk positionering och taktisk marknadsplanering är inte längre relevant i vår tid. Det har skett ett paradigmskifte. Från traditionell marknadsföring till ett mer relationsorienterad sådan. Att skapa goda relationer med kunden är det mest lönsamma långsiktiga agerandet. Detta är empiriskt belagt genom bland annat analyser av verkliga fall. Att kommunicera med sina målgrupper är ett stort steg på vägen mot nöjdare kunder och medarbetare. Vi erbjuder interaktiva lösningar genom internetbaserad kommunikation som marknadsinformation och som digitala fristående undersöknin