Elcentralen Nacka KB skall i sina relationer till medarbetare, kunder, leverantörer och myndigheter stå för sakkunskap, tillförlitlighet, ansvar och kontinuitet.

Vi skall därför eftersträva att kunder erhåller bra produkter, tjänster och service till avtalade villkor så att de alltid känner fullt förtroende för företaget och dess medarbetare.

Våra produkter och tjänster skall:

- Karaktäriseras av en jämn och hög kvalitetsnivå.

- Garantera att åtaganden utföres i avtalad tid.

- Uppfylla våra kunders krav, behov och förväntningar.

- Uppfylla marknadens legala krav.

Genom denna policy möjliggöres god ekonomi och hög kvalitet såväl för våra kunder som för Elcentralen Nacka KB.