HEMAB skall vara ett lokalt kommunägt företag nära kunderna / ägarna.

HEMAB skall tillhandahålla en prisvärd teknisk infrastruktur i Härnösand i nära samverkan med ägare, kunder, myndigheter och grannkommuner.

HEMAB skall bedriva en ansvarsfull och kostnadseffektiv verksamhet med långsiktighet i ekonomiska och miljömässiga överväganden.

Verksamheten skall omfatta: Fjärrvärme/ vindkraft, Renhållning/ återvinning, Vatten och avlopp, Gator och vägar, Stadsnät och Elnät.