Vi säljer bland annat färg, tapeter golv och kakel. Men det är inte det våra kunder köper av oss. De köper snyggare vardagsrum, tåligare kök och mysigare sovrum.

Vi säljer förnyelse av boendets alla ytor, med allt vad det innebär. Ibland säljer vi ingenting alls. Men eftersom vi vet att vissa gånger kan det gå snabbt att bestämma sig och andra gånger kan det ta längre tid, så gör det ingenting.

Gör vi vårt jobb bra så har vi sålt ändå, bara vid ett lite senare tillfälle.