Kontorsbilen är ett fristående företag med ett helhetskoncept för kontoret. Våra kunder skall inte behöva leta runt efter vilken leverantör som kan få fram en speciell typ av etikett, en patron till en Crosspenna , eller ge service på en HP 4050 skrivare. Det enda de behöver göra är att ringa till någon av oss på Kontorsbilen, och vi tar hand om problemet. Kunden ska våga fråga oss om alla möjliga uppdrag vilka vi ser som en utmaning att kunna lösa.

Den personliga kontakten är en mycket viktig del i vår verksamhet. Även om e-post och fax finns, sker över 90% av vår kommunikation med kunden genom telefon eller besök. Du som kund skall känna förtroende genom att ha kontakt med endast en säljare i samtliga ärenden. Detta har visat sig vara mycket uppskattat.

För att kunna hålla bra priser bygger Kontorsbilens affärsidé på att inte ha eget lager eller butik, istället använder vi oss av våra leverantörers lager. Varje dag åker våra bilar och hämtar artiklar från olika lager för leverans. Detta gör att olika akuta förfrågningar från kunder ofta kan lösas genom att ändra någon av våra rutter och göra en extra liten sväng.