Den förändringsprocess, som Lage Rosvall beskrev under tidigt 90-tal, sker fortfarande och till och med i betydligt snabbare takt. Det handlar om närmandet mellan kunder och leverantörer och hur leverantörerna i ökande utsträckning tar över arbetsuppgifter från sina kunder. Det har blivit svårare att överglänsa konkurrenterna genom att erbjuda "Bättre Produkter". I stället handlar det om "Bättre Tjänster". Säljarens roll har därmed förändras. Idag handlar det om att bygga "Partnerskap" med sina kunder och många fler blir inblandade i säljprocessen. Samtidigt kvarstår utmaningen att ta betalt för de tjänster som erbjuds.

Under mina 16 års arbete med "Prisutvecklingsprojekt" har jag fått erfarenhet av vilka framgångsfaktorerna är för ett projekt. Jag har samlat denna erfarenhet i en analys, som är utformad som en enkät, i vilken mina kunders medarbetare svarar på frågor om tillståndet inom företaget. Metoden kallar jag för BIF-analys (Business Improvement Focus) och syftar till att identifiera flaskhalsarna i företagets genomförandeförmåga. Metoden är inspirerad av Lean Marketing.

Mina kunder brukar säga att jag har en förmåga att få med mig organisationen och att jag skapar en positiv arbetsmiljö i mina uppdrag.

Manegus är ett enmans konsultföretag, men i större uppdrag arbetar jag tillsammans med kollegor, som jag känner väl.