Senteras idé är att öka uppdragsgivares kundvärde och kundtillgång tack vare strategisk utveckling av företagens kundskaper och kundrelationer. Sentera är ett konsultföretag som varit verksamt sedan 1993, med tre grundläggande synsätt för verksamheten:

1. Marknadsföring ska syfta till att bygga upp och utveckla bra relationer med kunder, partners, medarbetare och leverantörer.

2. Målet är att tjäna kunden - resultatet blir pengar.

3. Att jobba i nätverk med friheten att välja rätt kompetens utifrån uppdragsgivarens behov är viktigare än att ha anställda.