Jobbar med framförallt teknisk support till anställda på Folkuniversitetet över hela Sverige. Supporterar telefoni (fast och mexad) och framförallt mjukvara på datorer. Jobbar med system som FIM, Active Directory, O365, våra interna system och de administrativa systemen som våra telefonileverantörer använder. Till viss del även Upkeeper. Beroende på system sitter jag i 1st, 2nd och 3rd line.
ITIL certifierad - IT Service Management