TechTeams verksamhetskonsulter leder uppdrag som resulterar i mätbara förbättringar av support- eller serviceorganisationen. Vi arbetar utifrån kvalitetsmätningar och benchmarking för att snabbt utläsa nuläge och finna förbättringspotentialen i varje organisation. Våra vanligaste uppdrag syftar till att förbättra kundens verksamhet för att uppnå bättre kvalitet eller uppnå kostnadseffektivitet, eller en kombination av båda. Vår populära kundnöjdhetmätning TechTeam Guide utförs också av våra verksamhetskonsulter